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学先进 树正气:苦活累活总在先——记榆中县分公司网建维护员洪建勇
更新时间:2021-09-15 09:18:02  |  点击次数:701次

 

题记:他的许多事迹都深深印在同事们的脑海里,他就是这样一个埋头苦干、默默无闻的人。在同事之间为人和善,经常力所能及地给同事帮一些忙,经常给公司的食堂拿一些自己家里种的蔬菜,为公司做出自己的贡献。

 

今年48岁的洪建勇,是榆中县分公司网建维护员,多年来,他一直奉行兢兢业业工作,清清白白做人的原则,处处以工作为先,发挥了一名共产党员的先锋模范作用。

2008年初,洪建勇刚入职时负责线路维修和入户收费工作,刚进单位的时候对维修工作不懂,一切都在工作中学习,虚心请教老员工和技术能手,在同事们的耐心指导下,他逐渐掌握了维护工作的要领,并且能高质量地完成任务。多年来用户对他的反映是,工作中服务态度热情周到。他在维修以及收费过程中,始终遵循“用户第一,服务至上”的原则。无论春夏秋冬,刮风下雨,他经常半夜三更出去维修。有一次在小康营乡南北关村进行维修时,因为天气炎热晕倒在地,导致头被摔破,但他只是去医院检查了一下,经过简单包扎后又快速回到自己的工作岗位上,对客户反应的问题进行排查维修。在做好收费工作的同时,还大力宣传电视业务,让更多的用户推荐自己所认识的人安装有线电视。

2013年公司整合以来,洪建勇在客户的印象中是负责任,态度好,赢得了用户的一致好评,在公司内部实行网格管理化后,他被划分到川东网格,刚开始对这项工作不是太熟悉,干的过程中请教同事,通过领导和同事的悉心指导,他快速地进入了工作状态,掌握了对这项工作,能够在保证工作质量的情况下快速地完成任务。在孟家庄村数字化整转的时候,由于模拟信号改为数字信号之后每年的费用有所提高,有的用户产生了抵触情绪,不配合公司的工作,为正常开展业务造成了一定的阻碍,全村人抵制,坚决不同意更换机顶盒。洪建勇和用户关系比较熟悉,他就挨家挨户和用户沟通,为用户耐心讲解数字化电视的优点。得知村长的父亲喜欢看秦腔,他就专门给村长父亲家里安装高套餐并耐心讲解操作方法,在努力了大半夜之后,终于得到了村长父亲的一点点认可,可洪建勇仍不放弃,又一遍又一遍地耐心争取,让先体验一段时间,结果就是这半晚上不厌其烦的努力,得到村长和他父亲的认同,带动村里越来越多的用户认可并同意更换数字机顶盒,并且有的用户还积极宣传数字电视的优点,减少了用户对改数字化改造的抵触并能积极配合,有效提升了工作进度。

 

在上班期间除了日常维护及营销收费工作外,洪建勇经常被抽调到网建部配合应急抢修,最近几年里由于公司面临种种困难,在没有施工队的情况下,他带头组建临时施工队,进行新楼盘的网络建设,老旧小区改造及光缆入地工作,在施工现场经常可以看到洪建勇同志不是在地沟里就是在桥架上拉着光缆匍匐前进的身影。作为一名老党员、老员工他就这样一直默默无闻、勤勤恳恳带头干着最脏最累、最危险的工作。202012月,老旧小区改造施工中,他带头钻地沟、爬梯子改光缆线路,经常遇到地沟里积水几十公分,他只能匍匐着前行,在一次晚上下班回来在换衣服的时候,同事们发现洪建勇穿的羊毛衫在往下来滴水,寒冬腊月,同事们都心疼他,可他从来不说一句埋怨的话。今年6月,洪建勇被调整到网建部,在太子营93808部队新建有线电视线路的时候,由于部队营区禁止架空线路,所有线路必须从地沟敷设,可有些地沟多年失修,地沟内早已被污水浸泡的不堪入目,此时又是他冲在最前沿,只穿了一双雨鞋就钻到地沟里了,他下去的时候污水已经没过他的腰间,他不仅要淌着水,又要忍受刺鼻的气味,还要拉着光缆前进。他的许多事迹都深深印在同事们的脑海里,他就是这样一个埋头苦干,默默无闻的人。在同事之间为人和善,经常力所能及地给同事帮一些忙,经常给公司的食堂拿一些自己家里种的蔬菜,为公司做出自己的贡献,洪建勇在公司已经13个年头了,他对自己的工作负责,经常加班加点,没有任何怨言,洪建勇总是第一时间考虑到用户的满意,公司的利益,时刻遵循着“舍小家,顾大家”的宗旨,在个人和公司面前,他总是把公司放在第一位,在努力干好工作的同时,他的负责态度时刻影响着公司的同事,在公司传播正能量。

这就是洪建勇,对工作一丝不苟、对用户尽心尽力、对同事友善、对公司乐于奉献、对家庭十分负责。他用自己的热情感染着公司的每一个人,用自己平凡而朴素的行动践行着“对工作全心全意,为用户服务”的宗旨。

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